PT Mokerindo Meditron Indonesia ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui situs ini, untuk apa, dan bagaimana kami menjaganya, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Data yang kami kumpulkan
Hanya data yang Anda isi sendiri di formulir permintaan penawaran dan formulir lapor kerusakan: nama, jabatan atau unit, nama rumah sakit atau instansi, kota, nomor telepon atau WhatsApp, email, isi pesan atau keluhan, data alat, dan foto keluhan yang Anda unggah. Untuk keamanan, kami juga mencatat alamat IP dan jenis peramban saat formulir dikirim.
Situs ini tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga. Cookie yang dipakai hanya untuk menjaga keamanan formulir.
Untuk apa data dipakai
- Menghubungi Anda untuk menindaklanjuti permintaan penawaran atau laporan kerusakan.
- Mencatat dan memantau proses perbaikan, termasuk menampilkan status tiket kepada pelapor.
- Memenuhi kewajiban administrasi, garansi, dan peraturan yang berlaku.
Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Data hanya dibagikan bila diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda, misalnya kepada prinsipal atau pabrikan untuk klaim garansi, atau bila diwajibkan oleh hukum.
Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di server yang dikelola kami, hanya dapat diakses oleh staf yang berwenang, dan disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas serta kewajiban administrasi sesuai peraturan. Foto keluhan disimpan tertutup dan tidak dapat dibuka publik.
Hak Anda
Anda berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan yang telah diberikan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami. Kirim permintaan ke [email protected] dengan menyebut nama dan nomor tiket atau nomor permintaan bila ada.
Kontak
PT Mokerindo Meditron Indonesia
Jl. R. Ardi Sriwijaya No. 4, Sooko, Mojokerto 61361
Telepon 0321-2905618 · [email protected]